غرفه های نمایشگاهی ابزار اصلی تعامل با مشتریان در هر نمایشگاه تجاری است که در آن شرکت میکنید. از آنجایی که تمام فعل و انفعالات در شعاع غرفه انجام میشود، طراحی غرفه تأثیر بسزایی در نحوه انجام این تعاملات دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی غرفه های تعاملی این مطلب را مطالعه کنید.
آیا غرفه شما در نمایشگاه یک طراحی تعاملی دارد؟ آیا میخواهید در محیط های دنج مکالمه را شروع کنید؟ رویکرد شما طراحیها را تعیین میکند و همین طرحها هستند که مشخص میکنند رویکرد شما چقدر مؤثر است. به همین دلیل، مهم است که به طراحی غرفهها به عنوان عامل تعیین کننده موفقیت کمپین های تبلیغاتی خود نگاه کنید.
هنگامیکه یک غرفه عالی داشته باشید، مشتریان هجوم میآورند و میتوانید در نمایشگاه تجاری، ارتباط های تجاری متعددی ایجاد کنید. زمانی که دریابید چگونه یک غرفه عالی بسازید، باید بدانید که این غرفه راه نزدیک شدن شما به مشتریان برای انجام یا شکست معاملاتتان است.
برای اینکه غرفه شما قابل دسترسی باشد و مشتریان شما با احساس رضایت از آن خارج شوند، به عناصر زیر نیاز دارید:
فراهم کردن حداکثر دید برای بازدیدکنندگان
برای اینکه مشتریان بالقوه شما به شما نزدیک شوند، باید غرفهای ایجاد کنید که قابل توجه باشد. به این منظور باید از نور، رنگها و موقعیت غرفه های خود استفاده کنید. هنگام تصمیمگیری در مورد طراحی غرفه خود، همیشه باید مزایای موقعیت خود را در نظر بگیرید.
یک ارزیابی اولیه از نحوه قرارگیری افراد دیگر نسبت به خودتان انجام دهید و سپس طرح هایی ایجاد کنید که از موقعیت شما نهایت استفاده را بکنند. شاید از رنگ های پر جنب و جوش استفاده کنید که در نور کم خودنمایی میکنند و شاید بتوانید مجریان خود را بیشتر به چشم بیاورید.
دسترسی بیشتر بازدیدکنندگان به محصولات
هنگامیکه غرفه شما شروع به جلب توجه رهبران تجاری بالقوه کرد، باید در نظر بگیرید که چقدر این فضا در دسترس است. نکته کلیدی در اینجا این است که به مشتریان یک راه دسترسی به غرفه خود ارائه دهید. این موارد بیشتر به این بستگی دارد که شما به عنوان یک صاحب کسب و کار چگونه میخواهید استراتژی نمایشگاه خود را پیش ببرید. گاهی اوقات افراد با یک غرفه کاملاً باز در نمایشگاه حضور پیدا میکنند تا مطمئن شوند که افراد زیادی برای بازدید به سمت آنها میآیند.
ایجاد ابزارهای تعامل با مشتری
به عنوان یک ابزار بازاریابی، غرفه نمایشگاهی شما باید به خوبی بتواند خدمات سازمانی و هویت شما را به مشتریان خود معرفی کند. اجرای عملکردهای تعاملی به شما امکان دسترسی مستقیم مشتری به خدمات و پیام سازمانی شما را میدهد. پخش ویدئوها، استفاده از صفحه نمایش لمسی برای ارائه یا صرفاً اجازه دادن به مشتریان خود برای کاوش هرکدام دارای شایستگی های خاص خود هستند. اینها مزایا و مواردی هستند که باید به طور جدی در طراحی و ساخت غرفه خود در نظر بگیرید.
همانطور که راه هایی برای اطمینان از موفقیت شما در یک نمایشگاه تجاری وجود دارد، راه هایی نیز وجود دارد که از طریق آن ها کارایی استراتژی بازاریابی خود را به خطر میاندازید. راه هایی که ظرفیت شما را برای بهبود روابط با مشتری و بهبود پایگاه مشتری از بین میبرد، به شرح زیر است:
مشتریان خود را تحتتأثیر قرار نمیدهید
پر جنب و جوش و قابل توجه بودن همیشه یک ویژگی مطلوب در غرفه نمایشگاه شماست؛ اما افراط در آن خطا است. هدف غرفه شما جلب توجه به خدمات و سازمان هایتان است. جذب زیاد مشتریان با اطلاعات بیش از حدی که در همه جا نمایش داده میشود، میتواند باعث حواس پرتی شود. غرفه یک ابزار است که مشتریان را به خرید محصولات شما سوق میدهد. زمانی که توجه مشتریان به شما و ارائه های شما متمرکز است، به مشتریان دلایل زیادی ندهید تا به عناصر اطراف خود توجه کنند.
غرفهای برای تسهیل معرفی خود به مشتریان طراحی نمیکنید
اگرچه تعامل چهره به چهره با مشتریان کلید موفقیت بازاریابی است؛ اما این تنها چیزی نیست که باید مشتریان خود را درگیر آن کنید. بسیاری متوجه نمیشوند که در نهایت خدمات شما بر طراحی غرفه شما و بهبود فراخوان اولویت دارد. هنگام طراحی غرفه مطمئن شوید که ارجاعاتی به خدمات و محصولات خود درج کردهاید که بتوانید به آن ها اشاره کنید. ایجاد غرفهای که مکالمه و معرفی برند را تسهیل میکند، کلید بهبود یادآوری برند است.
ظرافت و سادگی اعتماد به نفسی را ایجاد میکند که مشتریان شما آن را دوست دارند. شما با داشتن یک غرفه که به سبکی مناسب طراحی شده باشد میتوانید مشتریان خود و در نهایت فروش را افزایش دهید. طراحی غرفه های تعاملی در این مقاله توضیح داده شده است.